İçeriğe atla

Restoran işletim sistemi

Restoranınız.
Tek sistem.

Dijital menüden Z raporuna: Wirtero menüyü, siparişleri, rezervasyonları ve kasayı tek platformda birleştirir.

Almanya'daki restoranlar ve restoran grupları için

Wirtero şef maskotu platformu tanıtıyor: bir elinde tahta kaşık, diğerinde tablet.
Birlikte çalıştıklarımız
  • fiskaly
  • DATEV
  • Sunmi
  • ESC/POS

Serviste ne değişir

Daha az işlemle tertemiz bir gün sonu.

  • Servisi hızlandırın

    Masada el terminaliyle sipariş alın; mutfak fişleri doğru istasyona sıralı düşer — ek siparişler düzgün gruplanır.

  • Günü dakikalar içinde kapatın

    Kasa sayımı, kesintisiz numaralı Z raporu ve PDF arşivi — akşam derli toplu biter.

  • Mali kaydı otomatik tutun

    TSE imzalama, DSFinV-K ve DATEV dışa aktarımı birlikte ilerler — fişten muhasebeye, çifte iş olmadan.

Birbirine bağlı tek platform

Tüm akışlar tek platformda birbirine bağlı.

Tüm modüller birbirine geçer — menü, misafirler ve cirolar tek sistemde kalır.

  • QR Menü

    Menünüz masada güncel kalır.

    Almanca ve İngilizce dijital menü — alerjen ve katkı maddesi bilgileri ve baskıya hazır QR kodlarıyla. Değişiklikler yeniden baskı gerekmeden menüye yansır.

    • Almanca ve İngilizce menü, tek kaynaktan
    • Yapılandırılmış alerjen ve katkı maddesi bilgileri
    • Değişiklikler yeniden baskı olmadan yayına girer
    • Baskıya hazır QR kodu ve masa kartı PDF'i
    Daha fazla bilgi
  • Online Sipariş

    Doğrudan sipariş kanalınız.

    Gel-al ve teslimat için kendi sipariş kanalınız. Ödeme teslimde: nakit ya da yerinde kartla.

    • Posta koduna veya yarıçapa göre teslimat bölgeleri
    • İstenen saate ön sipariş
    • Favoriler ve yeniden siparişle misafir hesapları
    • Uyumlu vurgu renkleriyle 13 mağaza teması
    Daha fazla bilgi
  • Rezervasyonlar

    Rezervasyon talepleri panodan yönetilir.

    Misafirler online rezervasyon talebi gönderir, kararı panodan ekibiniz verir — otomatik e-postalar ve bağlantı üzerinden misafirin kendi iptal etmesiyle.

    • Web sitenizden doğrudan online talepler
    • Panelde tek dokunuşla onaylayın veya reddedin
    • Misafirlerinize otomatik e-postalar
    • Misafirler bağlantıyla kendileri iptal eder
    Daha fazla bilgi
  • Kasa Sistemi

    Servisten Z raporuna kadar tek akış.

    Masalar, sipariş, hesap bölme, tahsilat — TSE imzalama ve belgelenmiş kesinti protokolüyle, tertemiz bir gün sonuna kadar.

    • Hesap bölme: ürüne göre, eşit veya tutara göre
    • Fişler TSE imzalı (fiskaly), kesinti protokolüyle
    • Z raporu ve DSFinV-K dışa aktarımıyla gün sonu
    • Servis için el terminali, ekip için PIN girişi
    Daha fazla bilgi
  • Branded Guest App

    Kendi adınızı taşıyan sipariş uygulaması.

    Eklenti olarak restoranınız kendi sipariş uygulamasına kavuşur — misafirleriniz gel-al veya teslimat siparişini doğrudan size verir; hesap, favoriler ve sipariş durumu da yanında.

    • Kendi adınız ve kendi uygulama simgenizle
    • Favoriler ve tek dokunuşla yeniden siparişli misafir hesapları
    • Canlı sipariş durumuyla gel-al ve teslimat
    • Alerjen bilgileriyle Almanca ve İngilizce menü
    Daha fazla bilgi

Yönetim

Yönetim paneli işinize yetişir.

Rakamlar, raporlar ve dışa aktarımlar arka planda birleşir — canlı cirodan mali müşavire teslime kadar.

  • Canlı ciro ve raporlar tek bakışta
  • Gün sonunda Z raporu ve DSFinV-K dışa aktarımı
  • Mali müşavir için DATEV kayıt paketi
  • Ekibiniz için deneme turlu rehberli kurulum

İşletmenize göre

Tek sistem, her işletmenin düzenine uyar.

İlk şubenizden büyüyen restoran grubuna — Wirtero işletmenize uyum sağlar.

  • Bağımsız restoranlar

    Menü, rezervasyon, sipariş ve kasa tek ve akıcı bir düzende — ilk misafirden Z raporuna.

  • Birden fazla şube

    Tek menü, tek hesap — ve her şubeye ayrı TSE, çalışma saatleri, cihazlar ve raporlar.

  • Kafe ve hızlı servis

    Siparişten teslime kısa yollar: tezgâh modu, gel-al indirimi ve hızlı tahsilat.

  • Bar ve bira bahçesi

    Esnek alanlar, el terminaliyle masada ek sipariş ve kalabalık masalarda adil hesap bölme.

  • Teslimat ve gel-al

    Posta koduna ya da yarıçapa göre kendi teslimat bölgeleriniz, ön siparişler ve gelen her sipariş için canlı bir pano.

Kesintisiz servis

İlk taramadan gün sonuna.

Her adım bir sonrakine bağlanır — çifte giriş yok, kâğıt karmaşası yok.

  1. Keşif

    Misafir QR kodu okutur ve güncel menüyü görüntüler — Almanca ya da İngilizce, alerjen bilgileriyle.

  2. Sipariş ya da rezervasyon

    Gel-al veya teslimat siparişi, online masa talebi — hepsi tek panoda toplanır.

  3. Servis ve tahsilat

    Sipariş doğru istasyona düşer, hesap bölünür, tahsil edilir — her belge TSE imzalı.

  4. Ölçüm ve geliştirme

    Z raporu, şube bazında ürün ve personel analizleri — ve mali müşavir için dışa aktarım.

Hazırlanıyor

Branded Guest App: Yakında sadık misafirleriniz doğrudan kendi uygulamanızdan sipariş verecek — satın alınabilir bir eklenti olarak.

Almanya için hazır

Almanya'daki günlük kasa işleyişi için tasarlandı.

Wirtero, Almanya'daki restoranların günlük işleyişini destekler: TSE imzalama, DSFinV-K ve DATEV dışa aktarımı ile kasa bildiriminin hazırlanması temelin bir parçasıdır.

  • TSE (KassenSichV)

    Bulut TSE (fiskaly SIGN DE), otomatik kurulur — kesintiler kayda geçer ve sonradan imzalanır.

  • DSFinV-K dışa aktarımı

    DSFinV-K 2.4 formatında, kurum içi otomatik testlerden geçen dışa aktarım — kasa denetimi (Kassen-Nachschau) ve vergi incelemesi için.

  • GoBD

    GoBD odaklı akışları destekler: sabitlenen belgeler, değişiklik kayıtları ve üretilen süreç dokümantasyonu (Verfahrensdokumentation).

  • DATEV Dışa Aktarımı

    Günlük cirolar kayıt paketi (EXTF) olarak — mali müşaviriniz ihtiyacı olanı alır.

  • §146a bildirim yükümlülüğü

    Kasa bildirimini hazırlamak için PDF ve XML dosyası; iletim manuel yapılır.

  • Alman KDV mantığı

    Kategori ve tüketim şekline göre %7 / %19 — süt istisnası ve menülerde oransal paylaştırma dahil, euro üzerinden hesaplanır.

  • Veri izolasyonu

    Verileriniz veritabanı düzeyinde izole edilir (Row-Level Security) — satış ortaklarına karşı bile.

  • Rehberli kurulum

    Canlıya geçişe kadar on bir yönlendirmeli adım — gerçek donanımınızda deneme çalışması dahil.

Donanım

Yaygın gastro donanımında çalışır.

Wirtero, Android kasa cihazlarında ve ağ ya da USB üzerinden ESC/POS fiş yazıcılarında çalışır. Tedarik ve kurulumu yetkili bayi ortakları üstlenir.

  • Android kasa (ör. Sunmi)
  • ESC/POS fiş yazıcısı (ağ/USB)
  • Masa için el terminali

Tedarik, teslimat ve kurulum yetkili bayi ortakları üzerinden.

Kurulum

Rehberli canlıya geçiş — deneme çalışmasıyla.

Menünüz sektör şablonu ya da CSV içe aktarımıyla sisteme gelir; ardından on bir adımlık kurulum asistanı sizi canlıya geçişe kadar götürür.

  1. Menüyü taşıyın

    Sektör şablonu ya da CSV içe aktarımı — sonra her şeyi tek katalogdan yönetirsiniz: kasa, QR menü ve web mağazası senkron kalır.

  2. Rehberli kurun

    İşletme bilgileri, menü, cihazlar ve TSE boyunca on bir yönlendirmeli adım — bayiniz ya da ekibimiz sizinle birlikte kurar.

  3. Gerçek donanımda deneme çalışması

    İlk misafir gelmeden önce kendi cihazlarınızda bir test turu.

Ekosistem

Önemli olan yerde bağlantılı.

Wirtero doğrulanmış entegrasyonlarla büyür — mali kayıttan muhasebeye.

Sık sorulan sorular

Bilmekte fayda var.

Kurulum nasıl ilerliyor?

Rehberli: on bir adımlık yönlendirmeli kurulum sizi işletme bilgileri, menü, cihazlar, TSE ve gerçek donanımınızda bir deneme çalışmasından geçirir. Kurulumu bayiniz ya da ekibimiz sizinle birlikte üstlenir.

Mevcut menümü aktarabilir miyim?

Evet. Sektör şablonları (ör. pizzacı, kafe, büfe) ve CSV içe aktarımı menünüzü hızla sisteme taşır; sonrasında her şeyi tek katalogdan yönetirsiniz — kasa, QR menü ve web mağazası otomatik olarak senkron kalır.

Hangi donanıma ihtiyacım var?

Android kasa cihazları (ör. Sunmi ya da standart tabletler) ve ağ ya da USB üzerinden ESC/POS sınıfı fiş yazıcıları. Satış ve kurulum yetkili bayi ortakları üzerinden yürür.

Ödemeler nasıl çalışıyor?

Kasada: para üstü hesabıyla nakit ya da mevcut terminaliniz üzerinden kart — mali açıdan eksiksiz kaydedilir. Online siparişler teslimde ödenir. Doğrudan terminal entegrasyonu (CCV) hazırlanıyor.

Wirtero Alman kasa gerekliliklerini nasıl destekler?

Kasa hareketleri bir bulut TSE (fiskaly SIGN DE) ile imzalanır. Buna DSFinV-K 2.4 formatında kurum içi otomatik testlerden geçen dışa aktarım, değişiklik kayıtları, üretilen süreç dokümantasyonu ve §146a kasa bildirimini hazırlayan asistan eşlik eder.

Misafirlerimin verilerine ne oluyor?

Misafir verileri Wirtero hesabınızda durur ve veritabanı düzeyinde diğer restoranlardan kesin biçimde ayrılır. Saklama ve silmeye ilişkin ayrıntıları gizlilik politikası düzenler.

Ya sözleşmemi sonlandırırsam?

Mali verileriniz erişilebilir kalır: DSFinV-K dışa aktarımı, TSE arşivi ve Z raporlarını içeren bir çıkış paketi indirmeye hazır bekler — böylece saklama yükümlülüklerinizi yerine getirebilirsiniz.

Servisi kolayca yönetin, işinizi büyütün.

İşletmenizin bugün nasıl çalıştığını bize anlatın. Wirtero'nun iş akışlarınızı nasıl birbirine bağladığını size birebir gösterelim.